Kui te taotlete ja teil on õigus tagasi oma lennu eest tagasimakse, aitame teil seda saada. Kõigepealt taotleme lennufirmalt tagasimakset. Seejärel peab lennufirma tagasimakse protsessi alustamiseks taotluse heaks kiitma. Samuti võite ka otse lennufirma poole pöörduda.
Tagasimakse sõltub lennufirma menetlusaegadest. Need võivad erinevatel lennufirmadel väga erinevad olla ja kahjuks puudub meil võimalus menetlusaegu mõjutada. Kindlasti anname endast parima, et iga tagasimakse, mis teile võlgnetakse, makstaks teile tagasi võimalikult kiirelt.
Tagasimakse tegemisel tühistame makse. See tähendab näiteks seda, et kui olete reisi eest maksnud kaardiga, tehakse samale kaardile ka tagasimakse.